社區(qū)管理服務(wù)現(xiàn)狀：

l  社區(qū)管理問題雜多：多業(yè)務(wù)線條，內(nèi)容繁雜，千頭萬緒

l  綜治維穩(wěn)現(xiàn)狀嚴峻：涉及重點人員監(jiān)控、流動人口和出租屋管理、公眾矛盾糾紛、信訪上訪處理，錯綜復(fù)雜

l  公共服務(wù)獲取不易：公共服務(wù)事項不明，事務(wù)辦理流程不清，市民對公共服務(wù)的感知力不強

l  社會服務(wù)渠道不暢：市民、商企、機構(gòu)、政府之間缺乏有效的資源統(tǒng)一和溝通渠道，難以形成多維互助的社會全響應(yīng)服務(wù)環(huán)境

l  資源共享阻隔重重：轄區(qū)類各類信息資源多頭建設(shè)，標準不統(tǒng)一，伴隨大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)重復(fù)采集，更新不及時、共享不暢通，難以輔助決策

實施效果：

l  服務(wù)全方位：創(chuàng)新基層社會服務(wù)管理體系，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，打造多樣便捷的服務(wù)獲取渠道

l  信息全共享：對轄區(qū)內(nèi)信息統(tǒng)一采集，實時動態(tài)更新，全面共享，節(jié)約社會管理成本，提高管理效率

l  問題全化解：由被動應(yīng)對轉(zhuǎn)為主動發(fā)現(xiàn)，建立問題協(xié)同處置管理體系, 快速響應(yīng)、監(jiān)督考核、促進社會穩(wěn)定

l  資源全整合：整合各類社會資源，發(fā)揮其更大的社會效益，促進經(jīng)濟發(fā)展同時完善社區(qū)自治，惠及民生。

核心產(chǎn)品

l  網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺

l  社區(qū)視頻網(wǎng)絡(luò)接入平臺

l  出租屋與流動人口管理系統(tǒng)

l  居家養(yǎng)老服務(wù)平臺

l  應(yīng)急管理系統(tǒng)